美团外卖
2013年创立的订餐平台
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历史版本
美团外卖，是美团旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京[6]。美团外卖的口号是“美团外卖，送啥都快”[14]，可为用户提供外卖送餐、看病买药、跑腿代购、美团专送等多种服务[10]，美团外卖的业务模式以O2O平台模式为主[15]，截止至2020年5月，美团外卖已拥有399万平台活跃骑手，已覆盖中国2800个县级以上的城市，涵盖餐饮、生鲜、商超、书店、鲜花等620万多品类商户[16]。
2017 年，在线餐饮行业增速明显，美团外卖总交易额达到1710亿，用户数达2.5亿，合作商户数也超过200万家[17]。2019年6月27日，为加快完善即时配送基础设施，美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议，加速其外卖业务的推进[18]。为了减少面对面接触，抗击新型冠状病毒肺炎疫情，美团外卖于2020年1月26日在中国率先推出“无接触配送”服务，并迅速实现覆盖中国全境[19]；除此之外美团外卖还在2月10日率先投放外卖智能取餐柜[20]。
2021年11月18日，美团外卖在其官方微信公众号宣布，正式更换新的Logo，对大众熟悉的袋鼠形象进行视觉升级[1][21]。之后，据美团2021年年度业绩报告显示，截止至12月31日，美团外卖的年外卖订单144亿单，活跃骑手527万人，年交易金额达到超过7000亿[22]。2022年，美团外卖的单日订单量峰值突破6000万单，用户年均交易笔数达40.8笔[23]。为探索美团的国际化道路，经由多方筹备，2023年5月22 日，美团正式在中国香港推出全新外卖平台KeeTa，同名独立App也在各大手机应用商城上架[24]。2024年4月，美团对外卖事业部进行组织架构调整，通过撤销直营业务部、成立新的城市经营和连锁业务部门以及供给探索部，实现更精细化和扁平化的运营管理。[25]