业务部门

实际执行业务及推动工作的部门
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业务部门(Business Segment)又称实作部门或直线部门，[1]乃是行政组织中实际执行业务及推动工作之部门，亦即担任直接完成组织目标的工作单位。[2]业务部门不仅是对内确保组织运作的关键，也是对外的、对社会和人民直接的关系和来往，直接对服务对象提供服务、执行管制。

组织要则

业务部门的组织应采首长制，避免委员制，以期事权统一、责任集中。其组织结构应本机能一致的原则，把性质相同的工作完全交由一个部门掌理，以免事权冲突、工作重复。同时，业务部门应采层级制或系统制的组织，以期指挥灵活、贯彻命令。在管理上，应遵守管理经济学原则，首长所直接管辖的工作单位不该过多，以免超出能力负荷范围。此外，应遵守事权称适的原则，确保机关的权利足以负担其责，人员、经费足以应付其业务上的实际需求。最后，确定每个工作人员的事权与责任，实施分级授权与分层负责。

工作

业务部门的工作职责包括但不限于以下几点：