支付宝

中国大陆的第三方支付服务平台
支付宝(Alipay)是中国内地的第三方支付服务平台,于2003年10月18日作为担保交易平台上线,[1]从最初单一的支付工具一路发展为提供支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险和公益等多个场景并逐步覆盖全行业的开放性平台。[2]现已经作为蚂蚁集团的子公司独立于阿里巴巴集团之外。[3]
支付宝最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的部门,于2004年12月8日开始独立运营,自成立以来,与支付宝达成合作关系的金融机构超过200家。[3][4]截至2019年6月,支付宝全球用户量超过12亿,使用支付宝付款已经成为中国内地的主流付款方式之一。[5]截至2019年第四季度,支付宝和腾讯财付通已分别占据支付市场份额的54.93%和38.98%。在移动支付领域形成“双寡头”格局。[6]
2023年7月,金融管理部门对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款(含没收违法所得)71.23亿元。其中,央行处罚信息显示支付宝的违法行为类型共7项,合计被罚没超30亿元,支付宝的时任高管、相关责任人被罚金额从5万至147.5万元不等。[7][8]2023年8月9日,女子2百多网购却被花呗扣款3千多,并多次联系支付宝客服。花呗发文作出回应,支付宝和花呗技术团队,联合商户平台进行了排查,可以确认,是用户主动的消费支付。事后和付女士沟通回忆,她也表示是多笔订单合并支付,总额共计三千多元。退款了其中一件,金额也没问题 。[9]同年12月,央行发布银许准予决字 [2023] 第189号文,同意支付宝 (中国) 网络技术有限公司变更为无实际控制人。[10]2024年1月,支付宝更新Logo,去掉了外框,仅保留最具辨识度的“支”字标识。[11]

历史沿革

成立之初