弗雷德里克·赫茨伯格

美国心理学家、行为科学家
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弗雷德里克·赫茨伯格（英文名：Frederick Herzberg，1923年4月18日-2000年1月19日）是美国心理学家、行为科学家、管理理论家，双因素理论的创始人，因动机保健理论而闻名。[1][2]弗雷德里克·赫茨伯格是犹他大学的特级管理教授，也曾担任美国凯斯大学心理系主任，以及在其他30多个国家从事管理教育和管理咨询工作。他在纽约市立学院获得学士学位，于1950年在城市学院获得心理学博士学位，并获得进入匹兹堡大学公共卫生研究生院的奖学金，以及学习临床和异常心理学。1959年他提出双因素理论。其代表作包括《赫茨伯格的双因素理论》（1959）、《工作与人性》（1966）和《管理的选择：是更有效还是更有人性》（1976）。[1][2][3]
弗雷德里克·赫茨伯格的兴趣在于工业心理健康，他发现工业心理健康的概念是对他之前研究的重述。正因为如此，他将论文命名为“心理健康不是心理疾病的对立面”。[4]

人物经历

赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位，以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理咨询工作，是犹他大学的特级管理教授，曾任美国凯斯大学心理系主任。赫茨伯格在管理学界的巨大声望，是因为他提出了著名的“激励与保健因素理论”即“双因素理论”。双因素理论是他最主要的成就，在工作丰富化方面，他也进行了开创性的研究。
在激励因素取得成功以后，经过一段时间的间歇，赫茨伯格回到了与他于1968年在《哈佛商业评论》杂志上发表过的一篇论文的争论上，这篇论文的题目是：“再问一次，你如何激励员工？”重印后共售出100万份的成绩是其成为该刊有史以来最受欢迎的文章。赫茨伯格还在各种学术刊物上发表了《再论如何激励员工》等100多篇论文。在美国和其他30多个国家，他多次被聘为高级咨询人员和管理教育专家。访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。