手机银行

用手机通信网络办理银行业务的平台
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手机银行（英文名：Mobile Banking ），又称移动银行，[1]手机银行是一种银行服务的渠道模式，它利用智能手机等移动终端作为载体，使客户能够在手机上使用银行服务。通过手机银行，客户可以通过手机和其他移动设备与银行进行联系，办理各种银行业务或获得金融服务。[2]
手机银行的工作原理是将客户的手机号码与银行账户进行绑定，实现手机支付、手机理财等业务功能。用户在手机银行APP或手机银行WAP版页面输入账号和密码进行登录，接着就可以进行各种操作了，例如查看余额、转账、缴费、在线购物等。当操作完成后，系统会将结果自动反馈到手机屏幕上。[3]
1998年5月1日，捷克斯洛伐克的Expandia银行与移动运营商Radiomobile公司共同构建了第一个以商业性运作的手机银行系统。[2]2020年全球数字支付市场规模为54746亿美元，其中数字商业支付市场规模达34666亿美元，移动POS机支付市场规模达20080亿美元。[4]

发展历程

1992年，IBM发布了第一款智能手机Simon Personal Communicator。和目前智能手机的定位类似，IBM Simon 融合了移动电话、呼叫器、个人数位助理与传真机的功能。[5]智能手机的出现和发展催生了移动银行方面的创新，这使得银行和支付服务得以触及到原本无法享受到银行服务的人群。[6]