水滴筹

水滴公司推出的大病筹款救助平台
水滴筹(曾用名:水滴爱心筹[1]是2016年7月[3]水滴公司推出的一款大病筹款救助平台[5],主要功能是协助大病患者发起筹款。危重病患者可以在平台上撰写事迹,并通过社交媒体传播,推动爱心人士的捐赠,以达到为患者筹款的目的。平台利用自身完善的风控机制以及大病救助领域丰富的经验,为患者提供专业的服务,专人解答患者疑问,对其发起筹款后的各个环节进行指导和监督,保证所有符合筹款规则的患者能在平台上顺利发起筹款项目。[6]
水滴筹将“让广大中国家庭病有所医”作为愿景[7],以“保障亿万家庭”为使命[8]。自上线以来,水滴筹成了中国领先的个人大病求助平台[9]。截至2022年9月,累计4.2亿位爱心人士通过水滴筹为超过269万名患者捐赠了约554亿元医疗资金。[10]
尽管“0服务费”的履历,让人们在潜意识中为水滴筹赋予了“公益组织”和“慈善组织”的性质,但水滴筹已多次在公开渠道强调,其并非公益组织,而是水滴公司旗下的非营利部门。[11][12]水滴公司通过水滴筹这样具有社会公益性质的业务来获取流量,来达成保险收益的商业行为,并且存在“扫楼式筹款”“众筹员工互殴”等争议,还面临“诈捐”“ps病例”等诸多问题[13],逐渐瓦解了公众对水滴筹的信任。

发展历史

开发背景