众包

把员工做的工作任务外包给大众的商业模式
众包指一个组织把由其内部员工或外部承包商所做的工作外包给一些没有清晰界限的个人或群体去做的商业模式,[4]由Jeff Howe于2006年6月在美国《连线》杂志中首次提出。[5][6][7]当互联网飞速发展、网民用户大幅增长、消费者追求独特性的需求愈发凸显、各企业竞争加剧、企业创新能力匮乏的情况下[8],众包的概念在不断变化,众包这种商业模式也随之兴起。[6]当代世界五百强多数企业都在使用众包模式,如美国著名企业宝洁波音等等,在此模式下获利匪浅,并且将众包模式发展成未来商业的主导模式。[6]众包模式已在商业领域实现了巨大的经济价值,而在公共管理领域仍处于探索阶段,在社会治理领域有极大发展潜力。[9]

发展历史

1492年,哥伦布驾船横跨大西洋,发现南美洲,至此在西方各国正式开启了长达300年的“经度之战”[10],而这也促成了众包这一商业模式的起源。[10]
1714年7月8日,“经度法案”正式颁布,在此法案中对能够确定航海过程中经度范围的人分别给予1-2万英镑的悬赏,这是众包在早期最典型的表现形式之一,也正是因为这一悬赏帮助英国正式打赢了没有硝烟的“经度之战”,成为新一代海上霸主。[11]至此,众包这一商业模式开始在各国政府和民间企业中间迅速推广与发展起来。[12][13]
1783年,法国国王路易十六拿出奖金奖赏了第一位通过分解海盐来“制碱”的尼古拉斯·路布兰。[14]