空中乘务(Flight attendant)是一门普通高等学校高等职业教育专科专业,属高等职业教育交通运输大类航空运输类专业,基本修业年限为三年,专业代码为500405。[3][4]
空中乘务专业主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。主要培养能够掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识的高素质技术技能人才。本专业学生毕业后面向民航乘务员等职业 , 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位。[3][4] 截至2024年12月31日,中国空中乘务高等职业教育专科专业普通高校毕业生规模为42000-44000人。截至2025年5月,中国共有576所院校开设空中乘务高等职业教育专科专业。[5]
专业发展
2004年10月19日,中华人民共和国教育部关于印发《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录(试行)》,设置空中乘务(专业代码520503)和航空服务(专业代码520504)两个专业,均属于交通运输大类航空运输类专业。[6]