京东商城

中国综合型电商零售平台
京东商城(JD.COM)是京东集团于2004年1月1日[7]推出的综合型电商零售平台。其基于覆盖家电家居、数码、服饰、生活服务等多种品类商品与服务的线上商城,为用户提供多快好省的购物和生活服务体验[8][9]
2014年5月,京东商城成为第一个在美国上市的中国综合型电商平台(股票代码:JD[10])。[11]2019年1月,京东商城升级为京东零售子集团,成为京东集团“三驾马车”(京东零售、京东物流京东数字科技)之一。[12]2020年6月,京东于香港二次上市(股票代码:09618.HK),募集资金约345.58亿港元[13],刷新港交所募资纪录。[14]
京东商城作为中国国内较有影响力的大型综合电商零售平台之一,截至2023年6月,连续7年荣获《财富》全球500强[15][16],成立20年来,其以提供一站式零售服务以及自营物流而闻名,取得了“多快好省”的阶段性成果[17],年度活跃用户达5.88亿(截至2022年第三季度)[18]。京东商城于发展过程中在扶贫[19]、社会公益[20]上承担了一定的社会责任,同时,也产生过优惠虚标[21]、售卖翻新商品[22]等负面事件。

发展历程

京东商城创始人刘强东1998年6月18日在中关村创业,[23]代理销售光磁产品,[24]柜台名叫“京东多媒体”,这便是“京东商城”的前身。[25]2004年京东开始涉足电子商务领域,开通京东多媒体网(www.jdlaser.com[4]),[26]2006年1月,成立上海全资子公司[4]2007年,在广州成立华南分公司。[27]2007年6月正式改版更名为京东商城(www.360buy.com[28][29],打造纯线上电子商务模式[30]。2007年10月,京东在北上广三地启用移动POS上门刷卡服务,将传统卖场模式复制到电商领域,为货到付款模式奠定了技术基础。[31]2008年10月,京东商城开始提供一般商品,将业务从电子产品零售商转变为综合电子商务平台。[32]2011年11月,京东上线了域名为360top.com的奢侈品网站。[33]2013年3月,京东域名正式更换为JD.COM,推出吉祥物形象“Joy”。[34]