物流管理

对物流活动进行管理
物流管理(logistics management)就是以降低物流成本、提高物流效率和经济效益为目的,用最低的物流成本达到用户满意的服务水平为目标,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。[1][2]
物流管理主要内容就是对物料的包装、装卸搬运、运输储存、流通加工、物流信息等环节,根据它们之间客观存在的有机联系,进行综合、系统的管理,以取得全面的经济效益。[1]
物流管理的概念从1921年美国学者阿奇·萧提出"Physical Distribution"概念(简称PD)逐渐演进到Logistics 概念,其发展主要经历了产品物流(20世纪60年代初期-70年代后期)、综合物流(20世纪70年代中后期-80年代后期)和供应链管理(开始于20世纪90年代初期)三个发展阶段[3],可划分为物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理三个管理层次[4],具体包括基本活动管理、基本要素管理,以及物流计划、物流组织、物流服务、物流成本和物流质量等基本职能管理[5]
物流管理有成本中心、利润中心、服务中心、战略中心及效益背反等管理学说[6],其管理目标包括快速反应、减少故障、最低库存、整合配送运输、改善物流质量以及生命周期支持等[7][8],其管理原则主要有服务性原则、通用性原则和合理化原则[9],并具有完善产业结构,减少社会总成本,提高客户服务水平、保障生产和销售活动顺利进行、降低物流成本等管理作用[10]

发展历史