垃圾桶模型

垃圾桶模型
垃圾筒模型是企业内部的一种决策制定模式,属于组织行为学范畴。

正文

垃圾筒模型从组织的一系列决策指定中产生,这一模型最早由美国管理学教授詹姆斯·马奇、科恩、奥尔森等人于1972年提出。该模型具有:目标模糊、手段或方法不确定、活动参考等特征。其决策常常决定于四股力量问题、解决方案、参与人员、和决策的机会。

内容

垃圾筒模型的基础是马奇教授对组织行为的观察,他发现,在企业中工作的人们容易对某些行为模式产生偏好。这些模式成为他们个人选择问题的解决方法时宠爱有加的“宝贝儿”。作为结论,模型指出:不管问题发生在何时何地,人们都会以此为机会,来实施他们早已选定的解决方法。这会影响到决策的制定过程和最终结果。