目标受众

营销活动的目标群体
市场营销业和广告业里,目标受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。[1][2][3]目标受众可以是某一个人口群体,[4][5][6]如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见受众有青少年、女性、单身、等等。[7][8][9]目标受众也可以包括几个不同的人口群体,[10][11][12]比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体,决定一个产品或服务的适当受众是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标受众能造成一个超额的低效力的营销活动。[13]

概述

受众是指大众传播媒介的信息接受者或传播对象。

确定

宣传活动通常试图影响某一具体受众的特定行为。为达到此目标,必须全面了解目标受众。因此,正确地识别和了解目标受众对策划宣传活动至关重要。通过具体调研,建立目标受众的人口统计和心理资料,可最充分地了解目标受众。此项调研应至少回答关于目标受众的如下问题: