德国德累斯顿银行

德国德累斯顿银行
image
德累斯顿银行股份公司（DresdnerBankAG，简称“德累斯顿银行”）成立于1872年，总部位于德国的法兰克福。德累斯顿银行是德国的与德意志银行、德国商业银行并列的三大银行之一，世界500强之一。1995年并购克莱沃特-本森（KleinwortBenson），2001年并购WassersteinPerella&Co.，组建成其投资银行部门：德累斯顿-克莱沃特-华瑟施坦（DresdnerKleinwortWasserstein）。其客户关系管理的核心思想是将客户作为其最重要的资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值，从而更好地为银行创造利润。[1]

营销体系

德累斯顿银行于2001年被安联集团并购，成为该集团公司的一部分，不再是独立的企业法人，其最高管理层——管理委员会直接对安联集团董事会负责。被安联集团并购后，德累斯顿银行确立了新的目标——与安联集团联手，发挥双方优势，打造全球最大的为各类客户提供综合理财方案的金融公司。
早年间一条著名的公司口号：“Mit dem grünen Band der Sympathie.”——与热情的绿色团队在一起。该银行的主色调绿色至今仍为公司的形象识别。
大象形状的“Drumbo”（一种塑料的或者瓷制扑满，储钱罐）更加广为流传，它的名字总是被人与“德累斯顿银行”和“Dumbo”（笨瓜）联系起来。