欧洲质量奖

世界三大质量奖之一
欧洲质量奖是世界三大质量奖之一,与美国波多里奇奖和日本戴明奖齐名,为全球最高质量奖项。[1]由欧洲委员会副主席马丁·本格曼倡议,[2]欧洲委员会、欧洲质量组织(EOQ)和欧洲质量基金组织共同发起,自1992年起每年颁发一次,在全球范围内对展示出卓越质量的企业进行认可,帮助企业持续改进管理模式,成为世界性的企业发展标杆,获奖企业被认定是全球最好的企业,其各类质量方法和经营结果皆为欧洲或世界企业的楷模。[1]
欧洲质量奖着重于评价企业的卓越性,面向所有的欧洲组织,包括大型组织、公司的生产单位、公共部门、中小企业(独立的或分支机构)。欧洲质量奖包括卓越大奖、单项奖、人围奖和提名奖四类。[3]

基本介绍

欧洲质量奖的目的与美国波多里奇奖和日本爱德华·戴明质量奖是一样的,都是为了推动质量改进运动、提高对质量改进重要性和质量管理技术方法的意识,对展示出卓越质量承诺的企业进行认可,以提高欧洲企业在世界一体化市场上的竞争力。欧洲质量奖每年授予被认定在奖项范围内最好的组织,假如他们也同时满足奖项评审委员每年确定的所有要求的话。
欧洲质量奖授予欧洲全面质量管理最杰出和有良好业绩的企业,只有营利性企业才能申请,非营利性企业被排除在外,它对企业所有权的类别和企业所有者的国籍并无要求,但申请企业的质量管理活动必须在欧洲发生。欧洲质量奖评价的领域广泛,它注重企业的经营结果、顾客满意和服务、人力资源开发,强调分享产品和技术信息的重要性。