苏宁物流，是苏宁易购集团旗下的，国内领先的供应链服务企业。[1]苏宁物流业务板块主要包括供应链+、苏宁快递、同城配送、农村物流、冷链物流、物流金融等。[1][2] 苏宁易购集团作为国内首批从事仓储、运输、配送等供应链全流程服务的零售企业，从1990年开始就自建物流。经过近30年发展，苏宁物流已经构建起仓储网络、骨干网络、末端网络三大基础网络，形成仓配、冷链、即时配、快递、快运、跨境、售后七大服务产品群。 [3]苏宁物流在48个城市投入运营67个物流基地，形成“产地仓+区域中心仓群+前行仓群+前置仓群”的四级仓网布局，服务范围覆盖全国98%以上区域，并以丰富的个性化时效产品以及送货上门、送装一体等特色服务，为用户提供多样化的便捷体验，邮政快递行业有效申诉率连续多年最低。[1] 发展历程