背景调查

获得求职者更全面信息的方式
背景调查是指从求职者提出的证明人或他曾就职的单位那里搜集资料,以考察求职者提供材料的真实性或更为实际的背景情况,[2]大多用于调查中层以上的管理人员或关键职位的人员。[3]
背景调查的类型包括:向证明人核实、核实凭证以及核实是否需要培训。[1]调查的主要方式有:档案查询、电话调查、当面访问、发调查发函和委托调查公司调查等。[1]调查的内容主要包括学历情况调查和经验情况调查。[4]背景调查的一般流程为:明确调查方向、确定调查的强度、确定调查内容、要求应聘者签名同意、选择调查方式并培训调查员,核对材料及通过网络调查等。[5]背景调查的强度取决于招聘职位本身的职责水平。[2]
背景调查可以帮助组织做出正确的录用决策,但须合法正当地获取、使用背景调查信息。公民权利受到法律保护,组织要注意背景调查的方式方法,切不可侵犯应聘者的隐私权等。[1]

概念

定义