组织发展

管理学术语
组织发展(Organization development[2])是指:通过利用行为科学的技术和理论,在组织中进行有计划的变革的过程。[1]
组织发展理论最早出现在1940年,主要的理论代表人物是美国管理学家李文教授[3]20世纪六七十年代以来,由于组织面临着巨大的环境挑战,为了适应环境的变化,组织发展的研究也开始兴盛,成为组织行为学研究的一个领域。[4]21世纪,随着知识经济的到来,组织发展课题受到了越来越多的关注。[4]组织发展的内容主要包括:建立完善的成员间的沟通、信任、协调的气氛和关系、调整组织结构体系、展开为达成组织目标过程中各单位、部门的竞争等。[1][4]组织发展的特征主要有:深层次的变革,高度的价值导向,组织发展是一个渐进过程等。[1]
组织发展的关键在于协调组织中的领导者和成员间的关系,使之既适用于环境条件的变化,又能满足组织成员的心理需要。[4]组织发展管理的方法有敏感性训练、团队建设、调查反馈等。[1]

概念

组织