市场调研
市场调查与市场研究的统称
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市场调研(market research)是一种把消费者及
公共部门
和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定
市场营销
机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。