网络舆情

对社会问题不同看法的网络舆论
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网络舆情是经由某事件的发生而出现的，借助互联网平台为载体，包含网民对这一事件的具体认知、态度以及情感行为倾向的集合，是社会舆情在网络平台的延伸[1]。当舆情的人群基数达到一个庞大的数量级并且意见趋于统一时，便转化为舆论。[1]网络舆情的内涵包含两个核心因素：一是意见性表达，舆情的信息务必具备意见性。二是网络，意见性表达的载体必须是网络平台。网络舆情是现实问题在网络上的“镜像折射”，研究网络舆情能够为现实情况的分析提供参照和印证价值，社会对网络舆情关注的黏度会越来越强。[2]
网络舆情是一个广义的概念，包括突发事件网络舆情、校园事件网络舆情及涉警网络舆情等。与传统意义上的舆情相比，网络舆情的传播更为迅速，覆盖人群更加广泛，管控难度大。[1][3]

舆情概念

网络舆情是指在一定的社会空间内，通过网络围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念和价值观。[4]它是较多民众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。[5]
网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用图灵舆情网络自动抓取技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。[6]