没用女

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2010年7月18日,在天涯论坛三亚版出现《康森台风登陆,海航大叔对延误的乘客下跪道歉》一帖子 及视频。视频中,一位自称地勤人员的工作人员向滞留旅客下跪道歉,并请求旅客登机。一名女乘客连续多次大叫:“没用……”并要求其他乘客不要心软,称“跪了就了事了?”

海航“大叔”下跪

下跪的地勤人员确实是海航工作人员,属于现场客户经理级别,却不是在三亚凤凰机场工作。对此消息海航称需要领导批准方可回复。
视频中,自称53岁的“大叔”作90°鞠躬,并要求旁边的工作人员一并鞠躬,说:“现在航班马上就要起飞,我们还有37名旅客没有登机,对于你们这几位还没有登机的旅客,我们第二次表示深深的道歉。”但是一位女乘客不为所动,连续大喊:“没用、没用……”并要求“有实质性的东西”。
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